Conditions d’utilisation

 

Termes et Conditions d'Utilisation des Services de Nespro Peinture & Multiservices 

1. Objet
Ces termes et conditions régissent l'ensemble des prestations de services de peinture proposées par Nespro peinture & multiservices .

2. Prestations de Services
Nespro peinture &  multiservices s'engage à fournir des services de peinture intérieure et extérieure,  préparation des surfaces, l'application de la peinture, pose de revêtement muraux et Sol et bien évidemment le nettoyage après travaux.

3. Devis et Contrats
•⁠  ⁠Un devis détaillé sera fourni à chaque client avant le début des travaux.
•⁠  ⁠Le devis doit être accepté par le client et signé avant le commencement des travaux.
•⁠  ⁠Toute modification des travaux initialement prévus devra être approuvée par écrit et peut entraîner des frais supplémentaires.

4. Paiement
•⁠  ⁠Un acompte de 30% est requis à la signature du devis.
•⁠  ⁠Le solde est dû à la fin des travaux, après inspection et approbation par le client.
•⁠  ⁠Les modes de paiement acceptés incluent l'espèce, et les virement bancaire, 

5. Horaires et Délais
•⁠  ⁠Les travaux seront réalisés dans les délais convenus avec le client, sous réserve de conditions météorologiques et de tout autre facteur indépendant de notre volonté.
•⁠  ⁠En cas de retard, le client sera informé dans les plus brefs délais.

6. Qualité et Garantie
•⁠  ⁠Nespro peinture & multiservices garantit la qualité des matériaux utilisés et la réalisation des travaux conformément aux normes de l'industrie.
•⁠  ⁠Une garantie décennale d'une durée de 10 ans  est offerte sur les travaux réalisés. Cette garantie couvre les défauts de main-d'œuvre et de matériaux.

7. Responsabilités et Assurances
•⁠  ⁠Nespro peinture & multiservices est assuré pour couvrir les éventuels dommages causés pendant l'exécution des travaux.
•⁠  ⁠Le client est responsable de la protection de ses biens personnels et de la préparation des lieux avant le début des travaux (déménagement des meubles, etc.).

8. Annulation et Rétractation
•⁠  ⁠Le client peut annuler le devis dans un délai de 14 jours avant le début des travaux sans frais.
•⁠  ⁠Toute annulation après ce délai peut entraîner des frais d'annulation de 10 % à 30 % du devis,
•⁠  ⁠Mais cela peut varier en fonction des circonstances 

9. Litiges et Réclamations
•⁠  ⁠En cas de litige, Nespro peinture & multiservices  s'engage à trouver une solution amiable avec le client.
•⁠  ⁠Si aucun accord n'est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de [ville ou région].

10. Données Personnelles
•⁠  ⁠Les informations personnelles recueillies auprès des clients sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation des services et ne seront pas divulguées à des tiers sans le consentement du client.

11. Acceptation des Termes et Conditions
•⁠  ⁠La signature du devis ou du contrat par le client vaut acceptation pleine et entière de ces termes et condition des circonstances